Entyからみなさまへ

今後のアップデートのご案内

いつもEntyをご利用いただき誠にありがとうございます。 Entyをより快適に安心してご活用いただくため、定期的にアップデートを実施しております。 アップデート内容やスケジュールにつきまして一覧形式でご案内致します。 (各項目のメンテナンス実施時には、別途他記事にてお知らせ致します) 【実施時期の背景色のご説明】 黄色 … 実装/改修実施決定 水色 … 調査中 緑色 … 調査完了、修正中 紫色 … […]

2019年夏季休業のお知らせ

いつもEntyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記期間中、Enty事務局ならびにサポートデスクは夏季休業とさせていただきます。 ユーザーの皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 夏季休業期間 2019年8月10日(土)~8月18日(日) ※8月19日(月)より通常どおり営業いたします。 ※通常の営業時間は平日10時~17時です […]

【重要】運営会社・取引先金融機関変更のお知らせ

いつもEntyをご利用いただき誠にありがとうございます。 Entyサポートデスクからのお知らせです。 ◆ 運営企業が「Enty株式会社」に変更になりました この度、運営企業が、株式会社ユービジョンから、サイト運営のため創設されたEnty株式会社に変更となりました。事業継承に伴う詳細は、下記にてご案内しております。 ▼ Enty運営会社変更のお知らせ(2019年6月) https://enty.jp […]

【終了】複数の事象に関するメンテナンスのお知らせ

(2019年4月22日 10:00追記) 2019年4月12日より開始致しました下記の臨時メンテナンスは、 2019年4月20日 23時00分にて完了致しました。 ご協力いただき、誠にありがとうございました。 いつもEntyをご利用いただき誠にありがとうございます。 Entyサポートデスクからのお知らせです。 現在発生している不具合改修のため、利用規約第5条にもとづき、本日より段階的にメンテナンス […]

「運営からのお知らせ」英語版リリースのお知らせ

いつもEntyをご利用いただき誠にありがとうございます。 Entyサポートデスクからのお知らせです。 この度、Enty英語版トップページに「運営からのお知らせ」英語版を設置いたしました。 これまでは、現在設置しております「運営からのお知らせ」日本語版の各記事内に英語でのご案内を併記しておりましたが「読みにくい」「日本語が使えない人が記事を探しにくい」とのユーザーの皆様からのご指摘を受け、英語圏ユー […]

【重要】お支払い手数料に関する重要なお知らせ

いつもEntyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Entyを運営しております株式会社ユービジョンから、重要なお知らせがございます。 現在、既にEntyでご活躍いただいているクリエイターユーザー様からのご紹介でEntyへご登録いただいたユーザー様が一定数を超えた場合、ご紹介元クリエイターユーザー様への支援金お支払い手数料を引き下げるキャンペーンを行っております。 しかしながら、数多くのクリ […]

【終了】「統計機能」の不具合に伴うサービス提供停止のお知らせ

(2019年3月31日 23:28追記) 2019年3月31日 23時より開始致しました下記の臨時メンテナンスは、 2019年3月31日 23時28分にて完了致しました。 ご協力いただき、誠にありがとうございました。 いつもEntyをご利用いただき誠にありがとうございます。 Entyサポートデスクからのお知らせです。 現在発生している不具合改修のため、利用規約第5条にもとづき、下記スケジュールにて […]

【終了】支援者数の表示改修に伴う不具合発生のお知らせ

(2019年3月30日 10:20追記) 支援者数・支援金表示に関する不具合の再改修を完了致しました。 再度の改修に伴い、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げるともに、本事象に関するご指摘をいただき、改修完了をお待ちいただきましたことを心より御礼申し上げます。 (2019年3月28日 11:26追記) 2019年3月27日 13:15にお知らせ致しました改修作業に時間を […]

【終了】「領収書」機能の不具合に伴うサービス提供停止のお知らせ

【追記:メンテナンス完了のお知らせ】 2019年3月20日 12時より開始致しました下記の臨時メンテナンスは、 2019年3月20日 13時20分にて完了致しました。 ご協力いただき、誠にありがとうございました。 The temporary maintenance was completed at 13:20 on March 20, 2019. Thank you for your cooper […]

【重要】「未申請の支援金の総額に一部不正確な金額が表示される不具合」に関する改修完了のご報告

いつもEntyをご利用いただき誠にありがとうございます。 Entyサポートデスクからのお知らせです。 2018年12月より段階的に実施致しました支援金表示に関する不具合の修正は、2019年2月15日をもちまして、運営にて確認できているすべての改修を完了致しました。 本事象の改修につきまして、多大なるご迷惑、ならびにご心配をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。 お問い合わせいただきました […]