Q. 支援金額や支払い情報を変更したい場合どうすればよいですか？
支援金額の変更につきましては、Entyでは利用者様の決済情報を保存しないため、支援額を変更する場合、一度EntyのMyページより停止を行い、その後新しいサービスや金額、お支払い情報でもう一度支援の手続きを行っていただくこととなります。
なお、お支払いの重複については、Entyのシステム上、引き落としが支援開始日を起点に毎月発生しているため、ご支援開始日により異なります。変更前の支払いが当月分の引き落としが既に発生している場合、重複する可能性がございますのでご注意ください。
その他、よくあるご質問(FAQ)はこちらになります。